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メンテナンス情報

メンテナンス終了のお知らせ2017/04/13

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりましたバージョンアップメンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/4/13(木): 14:00~16:30

▼Ver3.0.7更新内容
・GCW-BO006 ハイパー・メガ粒子砲発射!! のカードが使用可能になました。

・「武装」の効果にて発生していた不具合を修正しました。

▼お問い合わせ先の変更
旧お問い合わせ先は4/30までとなり
5/1からは新お問い合わせ先に変更になります。

旧お問い合わせ先
【日本版】gcw@sup-nc.banapassport.net
【海外版】gcwe@sup-nc.banapassport.net

新お問い合わせ先
【日本版】clubinfo@carddas.com
【海外版】globalcardinfo@carddass.com

▼「武装」効果による不具合のお詫び
 ⇒お詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
  SC × 500個

▼メンテナンス延長のお詫び
  ⇒お詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
  BC × 300個

※2017/4/13の16:30~2017/4/19の23:59までの間に「ガンダムクロスウォー」に
ログインしていただくことで、お詫びを受け取ることが出来ます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス延長のお知らせ2017/04/13

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりますメンテナンス作業を延長させていただきます。
ユーザーの皆様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

▼メンテナンス日時
2017/4/13(木): 14:00~16:00

2017/4/13(木): 14:00~16:30

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ2017/04/12

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2017/4/13にメンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/4/13(木): 14:00~16:00頃予定
※メンテナンスが終わり次第、サービスを再開させて頂きます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

「武装」の不具合について2017/04/07

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

現在、「武装」のキーワードをもったパイロットが、
「装甲」「死守」「防衛」のキーワードを持つユニットに搭乗した状態で
そのユニットが撃破された際、DEFが0になった状態で場に残り続ける不具合が発生しております。

こちらの不具合に関しては4/13に行われるメンテナンス時に修正対応されます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス終了のお知らせ2017/03/30

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりましたバージョンアップメンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/3/30(木): 14:00~16:00

▼Ver3.0.6更新内容
・GCW-BO006 ハイパー・メガ粒子砲発射!! 戦艦カード体験モードを実装しました。
 ⇒訓練モードから戦艦カード先行体験モードを選択してください。

・バトルポイント(BP)を廃止しました。
 ⇒演習、階級戦共にFreeでプレイする事が可能になりました。

・補給物資1つを10BCに変換しました。
 ⇒アプリ内での告知はありませんが、メンテナンス終了時に変換は終了しています。

・アプリ限定カード排出ガチャを追加しました。
 ⇒5000BCでアプリ限定クルーガチャ、10000BCでアプリ限定ユニットガチャを引くことができます。

・GCW-BO006 ハイパー・メガ粒子砲発射!!のカード登録時、プレゼント抽選機能を追加しました。
 ⇒カード登録時に一定の確率でプレゼントに当選します。
 ⇒当選した場合、カード登録ウインドウ内に結果が表示されます。
 ※今までは登録すると必ず補給物資がもらえていましたが、今後は一定確率でプレゼントに当選するようになっています。

・数件のバグを修正しました。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ2017/03/29

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2017/3/30にメンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/3/30(木): 14:00~16:00頃予定
※メンテナンスが終わり次第、サービスを再開させて頂きます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

「ハイパー・メガ粒子砲発射!!」発売に伴い行われるシステム変更のお知らせ2017/03/28

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

2017/4/14(金)発売の「ハイパー・メガ粒子砲発射!!」より追加される新カード
「戦艦」の登場を記念して、BP(バトルポイント)に関するシステムを変更いたします。

2017/3/31(金)予定のメンテナンス後より、これまで対戦モードで必要としていた
BP(バトルポイント)を廃止し、無制限で対戦をお楽しみいただくことが可能となります。

またBPに関する変更に伴い、所持している補給物資はブロンズコインへ還元します。
未登録のカードは3/31(金)メンテナンスまでに登録し、補給物資の入手をお願いいたします。

※補給物資1個につき、ブロンズコイン10枚を還元いたします。
※変更後は登録による補給物資の配布は終了しますのでご注意ください。
※メンテナンス後に還元は終了していますが、メッセージ等は表示されません。

現在発生している「BPを本来必要とする数より多く消費してしまう」
不具合の補填につきましても、上記対応と同時に実施させていただきます。

さらに3/31(金)メンテナンスではブロンズガシャをアップデートし
レアアイテムがもらえるガシャが追加となる予定です。

詳細につきましては後日、お知らせにてご案内いたします。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

緊急メンテナンス終了のお知らせ2017/03/02

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりました緊急メンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/3/2(木): 17:00~18:00

▼修正内容
・ガチャに誤った設定がされていた不具合を修正しました。
・ログインボーナスが配布されない不具合を修正しました。

▼ログインボーナスが配布されない不具合と緊急メンテナンスのお詫び
 ⇒お詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
  BC × 600個
  
※2017/3/2の18:00~2017/3/8の23:59までの間に「ガンダムクロスウォー」に
ログインしていただくことで、お詫びを受け取ることが出来ます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

緊急メンテナンスのお知らせ2017/03/02

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2017/3/2に緊急メンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/3/2(木): 17:00~18:00頃予定
※メンテナンスが終わり次第、サービスを再開させて頂きます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス終了のお知らせ2017/02/28

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりましたバージョンアップメンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/2/28(火): 14:00~16:00

▼修正内容
・クルーカードが4枚以上登録してもゲームに出て来ない不具合を修正しました。
・いくつかのバグを修正しました。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ2017/02/27

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2017/2/28にメンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/2/28(火): 14:00~16:00頃予定
※メンテナンスが終わり次第、サービスを再開させて頂きます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

緊急メンテナンス終了のお知らせ2017/01/31

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりました緊急メンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/31(火): 18:15~18:45

▼修正内容
・本日より配布予定の【ガンダム・バルバトスルプス】スリーブが配布されない不具合を修正しました。
・世界大会体験モードにてCPUのコメントが仮のものだった不具合を修正しました。

▼緊急メンテナンスのお詫び
 ⇒緊急メンテナンスのお詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
  補給物資 × 5個
  
※2017/1/31の18:30~2017/2/6の23:59までの間に「ガンダムクロスウォー」に
ログインしていただくことで、お詫びを受け取ることが出来ます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

緊急メンテナンスのお知らせ2017/01/31

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2017/1/31に緊急メンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/31(火): 18:15~18:45頃予定
※メンテナンスが終わり次第、サービスを再開させて頂きます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス終了のお知らせ2017/01/31

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりましたバージョンアップメンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/31(火): 14:00~16:00

▼修正内容
・シリアルコードを手入力する際、エラーになる不具合を修正しました。
・いくつかのバグを修正しました。

▼改修内容
・カード登録機能を改修しました。
 補給物資受け取りについて
 ⇒給物資を受け取っていないカードを登録した際は、補給物資アイコンが表示されます。
 ⇒既に補給物資を受け取っているカードを登録した際は、補給物資アイコンは表示されません。

▼新機能
・world CHAMPIONSHIP 2016上位者のデッキを体験できる世界大会2016体験モードを追加しました。

▼一部のユーザーで発生した前回メンテナンス後からログイン出来ない不具合に対してのお詫び
 ⇒上記不具合に対してのお詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
  シルバーコイン × 500個
  アプリ1周年記念 ウイングガンダムゼロ(EW)スリーブ × 1個

※2017/1/31の16:00~2017/2/6の23:59までの間に「ガンダムクロスウォー」に
ログインしていただくことで、お詫びを受け取ることが出来ます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ2017/01/30

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2017/1/31にメンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/31(火): 14:00~16:00頃予定
※メンテナンスが終わり次第、サービスを再開させて頂きます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス終了のお知らせ2017/01/20

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりましたメンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/20(金): 14:00~15:30

▼修正内容
・カード登録時に補給物資が配布されない不具合を修正しました。
・海外アカウントにてカードが登録できない不具合を修正しました。

▼確認されている不具合
・シリアルコードを手入力する際、エラーになる不具合
 ⇒次回バージョンアップでの対応予定

▼補給物資が配布されなかった不具合に対してのお詫び
 ⇒補給物資が配布されなかった不具合に対してのお詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
  補給物資 × 500個

※2017/1/20の15:30~2017/1/26の23:59までの間に「ガンダムクロスウォー」に
ログインしていただくことで、お詫びを受け取ることが出来ます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ2017/01/19

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2017/1/20にメンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/20(金): 14:00~16:00頃予定
※メンテナンスが終わり次第、サービスを再開させて頂きます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

カード登録時の不具合について2017/01/13

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

カードを1枚登録するごとに1つ入手できる補給物資につきまして、
現在、同一カードの登録時に正しい個数を入手できない問題を確認しております。

2017/1/6(金)メンテナンス後より、同一のカードを1枚として処理する
不具合が生じていることによるもので、以下の場合に該当いたします。

・複数枚のカードを登録する際、同一カードであれば何枚登録しても入手できる補給物資が1つとなってしまう

・1/6(金)メンテナンス以前に登録して補給物資を受け取ったものと同一のカードは、
 1/6(金)メンテナンス委以降登録しても補給物資が入手できない

上記につきましては現在、近日中の修正対応へ向けて準備をすすめております。
修正までの間ご迷惑をおかけいたしますが、どうか今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

また、補給物資を正しい個数受け取れないことに関しまして、修正対応完了時に補填を実施予定です。
補填内容などの詳細につきましては、あらためてお知らせにてご案内させていただきます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス終了のお知らせ2017/01/06

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりましたバージョンアップメンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/6(月): 12:00~23:30

▼3.0.3での変更点
・Android版にてカード読み込み時にブラックアウトする不具合を修正しました。

・階級戦において「最前線」「前線」「後方」を廃止しました。
 ⇒このVerからは近いランク帯のプレーヤーとマッチングするように変更しました。

▼遅延中の作業内容
・サーバーの調整を行いました。

▼メンテナンス延長のお詫び
 ⇒メンテナンス遅延対応のお詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
  補給物資 × 5個

 ⇒キャンペーンその①『毎日ログインでカードとスリーブGET!』
 ⇒キャンペーンその②『毎日ログインでシルバーコインGET!』
  1/6配布分の終了日時を2017/1/7の23:59まで延長しました。

※2017/1/6の23:00~2017/1/12の23:59までの間に「ガンダムクロスウォー」に
ログインしていただくことで、お詫びを受け取ることが出来ます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス再延長のお知らせ2017/01/06

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりますメンテナンス作業を延長させていただきます。
ユーザーの皆様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

▼メンテナンス日時
2017/1/6(金): 12:00~18:00

2017/1/6(金): 12:00~23:30

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

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