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メンテナンス情報

緊急メンテナンス終了のお知らせ2017/01/31

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりました緊急メンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/31(火): 18:15~18:45

▼修正内容
・本日より配布予定の【ガンダム・バルバトスルプス】スリーブが配布されない不具合を修正しました。
・世界大会体験モードにてCPUのコメントが仮のものだった不具合を修正しました。

▼緊急メンテナンスのお詫び
 ⇒緊急メンテナンスのお詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
  補給物資 × 5個
  
※2017/1/31の18:30~2017/2/6の23:59までの間に「ガンダムクロスウォー」に
ログインしていただくことで、お詫びを受け取ることが出来ます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

緊急メンテナンスのお知らせ2017/01/31

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2017/1/31に緊急メンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/31(火): 18:15~18:45頃予定
※メンテナンスが終わり次第、サービスを再開させて頂きます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス終了のお知らせ2017/01/31

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりましたバージョンアップメンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/31(火): 14:00~16:00

▼修正内容
・シリアルコードを手入力する際、エラーになる不具合を修正しました。
・いくつかのバグを修正しました。

▼改修内容
・カード登録機能を改修しました。
 補給物資受け取りについて
 ⇒給物資を受け取っていないカードを登録した際は、補給物資アイコンが表示されます。
 ⇒既に補給物資を受け取っているカードを登録した際は、補給物資アイコンは表示されません。

▼新機能
・world CHAMPIONSHIP 2016上位者のデッキを体験できる世界大会2016体験モードを追加しました。

▼一部のユーザーで発生した前回メンテナンス後からログイン出来ない不具合に対してのお詫び
 ⇒上記不具合に対してのお詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
  シルバーコイン × 500個
  アプリ1周年記念 ウイングガンダムゼロ(EW)スリーブ × 1個

※2017/1/31の16:00~2017/2/6の23:59までの間に「ガンダムクロスウォー」に
ログインしていただくことで、お詫びを受け取ることが出来ます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ2017/01/30

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2017/1/31にメンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/31(火): 14:00~16:00頃予定
※メンテナンスが終わり次第、サービスを再開させて頂きます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス終了のお知らせ2017/01/20

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりましたメンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/20(金): 14:00~15:30

▼修正内容
・カード登録時に補給物資が配布されない不具合を修正しました。
・海外アカウントにてカードが登録できない不具合を修正しました。

▼確認されている不具合
・シリアルコードを手入力する際、エラーになる不具合
 ⇒次回バージョンアップでの対応予定

▼補給物資が配布されなかった不具合に対してのお詫び
 ⇒補給物資が配布されなかった不具合に対してのお詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
  補給物資 × 500個

※2017/1/20の15:30~2017/1/26の23:59までの間に「ガンダムクロスウォー」に
ログインしていただくことで、お詫びを受け取ることが出来ます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ2017/01/19

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2017/1/20にメンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/20(金): 14:00~16:00頃予定
※メンテナンスが終わり次第、サービスを再開させて頂きます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

カード登録時の不具合について2017/01/13

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

カードを1枚登録するごとに1つ入手できる補給物資につきまして、
現在、同一カードの登録時に正しい個数を入手できない問題を確認しております。

2017/1/6(金)メンテナンス後より、同一のカードを1枚として処理する
不具合が生じていることによるもので、以下の場合に該当いたします。

・複数枚のカードを登録する際、同一カードであれば何枚登録しても入手できる補給物資が1つとなってしまう

・1/6(金)メンテナンス以前に登録して補給物資を受け取ったものと同一のカードは、
 1/6(金)メンテナンス委以降登録しても補給物資が入手できない

上記につきましては現在、近日中の修正対応へ向けて準備をすすめております。
修正までの間ご迷惑をおかけいたしますが、どうか今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

また、補給物資を正しい個数受け取れないことに関しまして、修正対応完了時に補填を実施予定です。
補填内容などの詳細につきましては、あらためてお知らせにてご案内させていただきます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス終了のお知らせ2017/01/06

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりましたバージョンアップメンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/6(月): 12:00~23:30

▼3.0.3での変更点
・Android版にてカード読み込み時にブラックアウトする不具合を修正しました。

・階級戦において「最前線」「前線」「後方」を廃止しました。
 ⇒このVerからは近いランク帯のプレーヤーとマッチングするように変更しました。

▼遅延中の作業内容
・サーバーの調整を行いました。

▼メンテナンス延長のお詫び
 ⇒メンテナンス遅延対応のお詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
  補給物資 × 5個

 ⇒キャンペーンその①『毎日ログインでカードとスリーブGET!』
 ⇒キャンペーンその②『毎日ログインでシルバーコインGET!』
  1/6配布分の終了日時を2017/1/7の23:59まで延長しました。

※2017/1/6の23:00~2017/1/12の23:59までの間に「ガンダムクロスウォー」に
ログインしていただくことで、お詫びを受け取ることが出来ます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス再延長のお知らせ2017/01/06

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりますメンテナンス作業を延長させていただきます。
ユーザーの皆様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

▼メンテナンス日時
2017/1/6(金): 12:00~18:00

2017/1/6(金): 12:00~23:30

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ2017/01/05

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2017/1/6にメンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。

▼メンテナンス日時
2017/1/6(金): 12:00~18:00頃予定
※メンテナンスが終わり次第、サービスを再開させて頂きます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス終了のお知らせ2016/12/26

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりましたメンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2016/12/26(月): 13:00~13:45

▼イベント配布物の設定に誤りがありましたので修正しました。

▼緊急メンテナンスのお詫び
 ⇒緊急メンテナンス対応のお詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
 ⇒補給物資 × 5個

※2016/12/26の14:00~2017/1/1の23:59までの間に「ガンダムクロスウォー」に
ログインしていただくことで、お詫びを受け取ることが出来ます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

緊急メンテナンスのお知らせ2016/12/26

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2016/12/26に緊急メンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。

▼メンテナンス日時
2016/12/26(月): 13:00~14:00頃予定
※メンテナンスが終わり次第、サービスを再開させて頂きます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス終了のお知らせ2016/12/21

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりましたメンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2016/12/21(水): 14:00~17:30

▼サーバーの不具合修正を行いました。
▼イベント対応を行いました。

▼メンテナンス延長のお詫び
 ⇒メンテナンス遅延対応のお詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
 ⇒補給物資 × 5個

※2016/12/21の16:00~2016/12/27の23:59までの間に「ガンダムクロスウォー」に
ログインしていただくことで、お詫びを受け取ることが出来ます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス延長のお知らせ2016/12/21

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりますメンテナンス作業を延長させていただきます。
ユーザーの皆様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

▼メンテナンス日時
2016/12/21(水): 14:00~15:00

2016/12/21(水): 14:00~18:00

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ2016/12/20

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2016/12/21にメンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。

▼メンテナンス日時
2016/12/21(水): 14:00~15:00頃予定
※メンテナンスが終わり次第、サービスを再開させて頂きます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

Androidでプレイしているユーザーの皆様へ2016/11/30

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

現在、カード登録時にカメラでQRコードを読み込んだ際、
以下の不具合が発生する場合があることを確認いたしました。

・暗転した状態のまま20~30秒経過しないとゲームへ戻ることができない
・進行不能の状態となる

すでに原因の特定は完了しておりますが、修正対応につきましては
本日のメンテナンス作業までに間に合わせることができませんでした。

該当するお客様へは引き続きご不便をおかけすることとなり、
大変申し訳ございません。

なお、カード登録時に上記の不具合が発生する場合は、
誠にお手数をおかけいたしますが、以下の方法をお試しいただくことで
比較的スムーズに登録可能となっております。

・QRコードではなく手動にてコードをご入力いただく

本件につきましては12月末の修正を目標として現在対応中です。
どうか今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス終了のお知らせ2016/11/30

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

下記日時に実施しておりましたバージョンアップメンテナンス作業が終了しましたこと、
ご案内させていただきます。

▼メンテナンス日時
2016/11/30(水): 10:00~17:00

▼3.0.2の変更点
 ⇒ブースターパック鉄華演舞 【GCW-BO05】のカードが使用可能になりました。

▼既知の不具合
・確認されている不具合のページを参照してください。

▼メンテナンス延長のお詫び
 ⇒リリース遅延対応のお詫びとして、以下のアイテムを配布させていただきます。
 ⇒SC(シルバーコイン) × 1000枚

※2016/11/30の18:30~2016/12/6の23:59までの間に「ガンダムクロスウォー」に
ログインしていただくことで、お詫びを受け取ることが出来ます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス時間延長のお知らせ2016/11/30

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

2016/11/30(水)に行いましたバージョンアップデート後、
iOS版の最新バージョンのみストアでの公開待ちの状況となっております。

メンテナンス作業自体は終了しておりますが、旧バージョンにて
新バージョンの環境へ接続してもゲームをプレイいただくことが出来ないことから、
お待ちいただいているお客様へは誠に申し訳ございませんがメンテナンスを延長させていただく事となりました。

現時点におきましてはiOS版の公開時間の目途が立っておりませんため、
メンテナンス終了時間は未定とさせて頂き、ストアでの公開が確認でき次第、
あらためてお知らせいたします。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンスのお知らせ2016/11/30

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

2016/11/30にメンテナンス作業を実施するため、サービスを休止させていただきます。
リリースタイミングが遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

▼メンテナンス日時
2016/11/30(水): 10:00~14:00頃予定
※リリース遅延のお詫びとしまして、メンテナンス終了後にSCを1000枚配布させていただきます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。
※バージョンアップメンテナンスが終了するまでGCW-BO5 鉄華演武のカードを登録できますが、使用する事はできません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※メンテナンス日時は状況により変更となる場合がございます。
ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス日時再変更のおしらせ2016/11/28

ガンダムクロスウォーユーザーの皆様へ

いつもトレーディングカードゲーム『ガンダムクロスウォー』をご愛顧いただき、

誠にありがとうございます。

2016/11/25にメンテナンス作業を実施する予定でしたが、
Appleの対応待ち状態となっております。
正確な日時に関しては状況が分かり次第再度告知させていただきます。

▼メンテナンス日時
2016/11/25(金): 8:00~12:00頃予定

未定

※リリース遅延のお詫びとしまして、メンテナンス終了後にSCを1000枚配布させていただきます。

▼メンテナンスに関するご注意
※期間中「ガンダムクロスウォー」をご利用いただけません。
※バージョンアップメンテナンスが終了するまでGCW-BO5 鉄華演武のカードを登録できますが、使用する事はできません。

※ゲームデータ保守のため、メンテナンス開始時刻前にゲームを終了していただきますようお願い申し上げます。

※ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後とも、「ガンダムクロスウォー」をよろしくお願い申し上げます。

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